Heeft u een uitvaartverzekering dan zou bij u de indruk kunnen bestaan dat uw verzekeraar de uitvaartverzorger aanwijst. U bent daar echter vrij in, u mag zelf bepalen door wie u de uitvaart wilt laten verzorgen. Sommige uitvaartverzekeraars keren dan echter minder uit omdat u bepaalde diensten niet afneemt waarvoor zij al kosten gemaakt hebben of zelf de voorzieningen in huis hebben. U kunt hierbij bv. denken aan personeel, gebouwen e.d.